1. INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso de la páginas web www.hostalazul.com (en adelante «Web»), entendiendo por Web todas las páginas y sus contenidos propiedad de Hostal azul La Antilla S.L. a las cuales se accede a través del dominio www.hostalazul.com. 

Mediante esta web, Hostal azul La Antilla S.L. (en adelante «HOSTAL AZUL») pretende ofrecer información a sus clientes y potenciales clientes, gestionar la reserva de habitaciones, atención al cliente, así como de cualquier otro servicio que en su momento se estime oportuno para la correcta consecución de su objeto social. 

La utilización de esta página, así como de los servicios que en ella se pone a disposición del usuario, supondrá la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en el presente Aviso Legal (en adelante las «Condiciones Generales»), por lo que el usuario deberá de ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite la Web. El hecho de acceder a esta Web implica el conocimiento y aceptación de las siguientes Condiciones Generales por lo que HOSTAL AZUL recomienda al usuario su impresión o su descarga y lectura detallada cada vez que acceda a esta Web.

2. INFORMACIÓN GENERAL

El titular de la Web www.hostalazul.com es Hostal azul La Antilla S.L. con domicilio social en Avda de La antilla, 15  – 21449 LA ANTILLA; inscrita en el Registro Mercantil de Huelva al Tomo 932, Libro 0, Folio 209, Hoja H-18728 (h), y con CIF núm. B21488929.

3. USO DE LA WEB

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales el usuario se compromete a usar la presente Web y los servicios puestos a su disposición en el mismo, de la manera y en la forma que en él mismo se establece. Quedando obligado a no utilizar la Web y sus servicios con fines ilícitos y/o contrarios a los fines establecidos en estas Condiciones Generales, que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar o impedir su correcto funcionamiento o de los servicios que en él se ofrecen u ofrecieran en el futuro.

El mero acceso a este sitio no supone entablar ningún tipo de relación contractual entre HOSTAL AZUL y el usuario.

4. ÁMBITO DE LA WEB

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO. Se encuentra comprendida en esta Web la página www.hostalazul.com.

El acceso a esta Web es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Los riesgos derivados de la utilización de la Web por el usuario serán a su único y exclusivo cargo. HOSTAL AZUL no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a HOSTAL AZUL; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en su Centro de Procesos de Datos, de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos; ni tampoco de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de HOSTAL AZUL. 

Asimismo, se exonera a HOSTAL AZUL de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por HOSTAL AZUL siempre que proceda de fuentes ajenas.

5. ACTUALIDAD Y MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

La información que aparece en esta Web es la vigente en la fecha de su última actualización. HOSTAL AZUL se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta Web, pudiendo limitar o no permitir el acceso al mismo. 

HOSTAL AZUL se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

6. CONTENIDOS

HOSTAL AZUL realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en esta Web. HOSTAL AZUL no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en esta Web proporcionados por terceros.

HOSTAL AZUL no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links) si los hubiera y cuando los hubiere, de forma directa o indirectamente, a través de esta Web.

HOSTAL AZUL se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a la Web a cualquier usuario de Internet que introduzca en esta Web cualquier contenido contrario a las normas legales o sea inmoral, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

7. NAVEGACIÓN, ACCESO Y SEGURIDAD

HOSTAL AZUL realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma. 

HOSTAL AZUL no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñada la Web.

HOSTAL AZUL no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a esta Web sea interrumpido o que esté libre de error. Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de esta Web, esté libre de error o cause un daño. 

Los servicios ofrecidos en este Sitio sólo pueden ser utilizados correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que ha sido diseñado.

1. PROTECCIÓN DE DATOS

HOSTAL AZUL informa a los usuarios de esta Web que HOSTAL AZULS respeta la legislación vigente en materia de protección de datos y en concreto la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como su normativa de desarrollo, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, en su caso, a través de la Web, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. 

En el supuesto de que al hacer uso de los servicios que HOSTAL AZUL le brinda en esta Web los usuarios debieran rellenar datos de carácter personal, HOSTAL AZUL -en cumplimiento de la normativa vigente- informará cumplidamente al usuario de sus derechos y recabará su consentimiento expreso e inequívoco para el tratamiento de sus datos de carácter personal.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos de carácter personal que nos proporcione mediante la cumplimentación de cualquier formulario de registro electrónico que aparece en nuestro sitio web, así como aquellos datos a los que HOSTAL AZUL acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través del sitio web de HOSTAL AZUL, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es Hostal Azul La Antilla S.L. en cuya sede social podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD. La no cumplimentación de los campos obligatorios que aparecen en cualquier formulario de registro electrónico podrá tener como consecuencia que HOSTAL AZUL no pueda atender su solicitud. 

Las finalidades de la recogida de sus datos personales son las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas donde aparezca el formulario de registro electrónico. En relación con los datos personales que se recaben de los usuarios registrados, los mismos serán utilizados con la finalidad de adaptar los productos y servicios por usted solicitados a las preferencias indicadas en su formulario de registro. Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender a sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, ofertas de productos y servicios de HOSTAL AZUL. En este sentido sus datos personales podrán ser segmentados y tratados para elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios. 

A los efectos de lo previsto en los artículos 11 y 34.e) LOPD, consiente expresamente que sus datos puedan ser comunicados por HOSTAL AZUL a empresas del Grupo, pertenecientes al sector hotelero, y otras empresas colaboradoras, para los fines antes indicados, con destino a cualquier país del mundo, incluso a aquéllos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable al de la LOPD. Mediante la aceptación de lo dispuesto en el presente aviso legal, se da por informado de lo dispuesto en el artículo 27 LOPD, relativo a la comunicación de la primera cesión de datos. El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente asimismo a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. 

En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de HOSTAL AZUL, en los términos y condiciones que resultan del presente aviso legal. HOSTAL AZUL se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas. HOSTAL AZUL le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 LOPD y en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

3. CONFIDENCIALIDAD

HOSTAL AZUL no revelará sus datos personales a ningún otro tercero, exceptuados los señalados en los apartados anteriores. Igualmente queda garantizada la confidencialidad de sus datos personales, así como el almacenamiento, transporte y tratamiento de los mismos, mediante la utilización de las medidas de seguridad establecidas en la Ley española sobre protección de datos.

4. CORREO ELECTRÓNICO

Si usted se inscribe en nuestro sitio web posiblemente le remitiremos por correo electrónico informaciones susceptibles de interesarle. Con el fin de responder mejor a sus expectativas, medimos los índices de «clics» en los enlaces integrados en los boletines. El prestatario que administra el envío de los boletines no tiene derecho a explotar los datos personales que posee. 

Si usted desea interrumpir su suscripción, puede cancelar esta suscripción cuando quiera, a partir de nuestros boletines, haciendo clic en el enlace previsto a este efecto, en nuestra página o informándonos de su deseo en nuestra sede.

5. SOBRE EL USO DE COOKIES

HOSTAL AZUL declara que salvo que se indique lo contrario en la Web, los textos, imágenes, ilustraciones, diseños, iconos, fotografías, segmentos de vídeo, segmentos de sonido y demás materiales que se encuentren en la Web y cualesquiera otras creaciones intelectuales y/o invenciones o descubrimientos científicos y técnicos, cualquiera que sea su aplicación empresarial o industrial (en adelante colectivamente denominados el «Contenido») han sido creados o inventados por HOSTAL AZUL o cedidos, licenciados, transmitidos o autorizados a ésta por sus titulares y/o cesionarios.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

HOSTAL AZUL declara que salvo que se indique lo contrario en la Web, los textos, imágenes, ilustraciones, diseños, iconos, fotografías, segmentos de vídeo, segmentos de sonido y demás materiales que se encuentren en la Web y cualesquiera otras creaciones intelectuales y/o invenciones o descubrimientos científicos y técnicos, cualquiera que sea su aplicación empresarial o industrial (en adelante colectivamente denominados el «Contenido») han sido creados o inventados por HOSTAL AZUL o cedidos, licenciados, transmitidos o autorizados a ésta por sus titulares y/o cesionarios. 

El Usuario se compromete a no suprimir o alterar cualesquiera signo distintivo utilizado en la Web, tales como, con carácter no exhaustivo, marcas, nombres comerciales (gráficos, logotipos, etc.), el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de HOSTAL AZUL o de terceros titulares incorporados en la Web. 

Son propiedad de HOSTAL AZUL igualmente todos los derechos sobre cualesquiera obras, inventos, descubrimientos, patentes, ideas, conceptos, actualizaciones y las mejoras relacionadas con la Web, sus sistemas, aplicaciones y programas o con los servicios que HOSTAL AZUL presta, que sean creados, realizados, desarrollados o puestos en práctica por primera vez por HOSTAL AZUL ya sea por sí sola o con la ayuda de los usuarios de la Web, en el transcurso o como resultado de algún diseño, desarrollo o cualquier otra tarea realizada de conformidad con el Contrato. 

El Usuario no podrá utilizar el nombre ni las marcas, símbolos, logos o signos distintivos de titularidad de HOSTAL AZUL sin el consentimiento expreso y escrito de ésta. 

En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en la Web suponga una violación de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos que lo comunique al email reservas [at] hostalazul.com

7. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Las Normas de Uso que se encuentran en el presente Acuerdo Legal, se rigen por la ley Española. Tanto HOSTAL AZUL como los usuarios de la Web están de acuerdo en que para cualquier discrepancia que pueda surgir en cuanto a la interpretación, cumplimiento y/o ejecución, de las presentes normas se someterán expresamente a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales competentes de Girona, con renuncia expresa, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

8. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/